账号注销说明
版本 2026-08-08-v1 · 生效日期 2026-08-08
一、如何发起
请在 App 内“家庭与设置 → 账户与数据 → 账号注销”进入注销流程,阅读提示后选择“永久注销账号”。注销不是退出登录、离开家庭或暂时停用;本公开说明页不能代替 App 内发起流程。
二、二次确认
为防止他人误操作,请在 App 内二次确认弹窗阅读风险并等待 10 秒;按钮解锁后再确认提交。
三、处理时间
提交后,App 会在确认账号注销完成时提示“账号已注销”并退出登录。与你直接关联的个人数据将在 15 个工作日内完成删除或去标识化;依法需要保留的除外。
四、数据范围
处理范围包括与你直接关联的账户资料、成员关系、头像、邀请及可按当前技术流程清理的数据。为了不损害其他家庭成员的共同协作记录,部分共享历史会在必要范围内去标识化或保留为不再直接指向你的记录。
五、保留例外
法律法规要求保留,或为处理争议、防范滥用、保障系统安全而确有必要保留的信息,会在法律允许范围内继续保存;我们不会将其用于与该目的无关的处理。
六、进度与协助
如对账号注销或数据处理有疑问,请通过 cozydo@yeah.net 联系服务提供者徐瑞。